INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

(ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679)

CHI SIAMO E COME CONTATTARCI

Il titolare del trattamento è Guido Tonini, raggiungibile per qualsiasi questione relativa alla privacy — incluse le richieste di cancellazione dell'account e assistenza tecnica — all'indirizzo dispaccidalfronte@protonmail.com. Ci impegniamo a rispondere a ogni richiesta entro 30 giorni.

QUALI DATI RACCOGLIAMO E PERCHÉ

Questo è un prototipo, che serve a capire se il progetto dei Dispacci dal Fronte della Resistenza possa avere o meno un futuro. Buona parte della nostra capacità di comprensione risiede nei dati e in particolare nei dati di gioco. Per questa ragione raccogliamo sia informazioni necessarie per far funzionare il Portale, sia dati che possano aiutarci a migliorarlo e a comprendere l'esperienza dei lettori/giocatori/ribelli. Di seguito trovi spiegato ogni dato raccolto, la ragione per cui lo raccogliamo e la base giuridica che lo giustifica.

Dati tecnici di sessione

Quando accedi al Portale registriamo automaticamente l'indirizzo IP e le informazioni sul browser e dispositivo che utilizzi (cosiddetto user agent). Questi dati sono raccolti esclusivamente per garantire la sicurezza del servizio, prevenire accessi non autorizzati e diagnosticare eventuali problemi tecnici. Non sono utilizzati per profilazione né per finalità commerciali. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio (art. 6.1.f GDPR).

Indirizzo email

Raccogliamo il tuo indirizzo email per due finalità distinte.

La prima è il recupero delle credenziali di accesso. Se perdi la password, usiamo la tua email per inviarti un codice di reset. Questa finalità è necessaria al funzionamento del servizio (base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR), senza un'email valida non è possibile recuperare l'accesso all'account.

La seconda è l'invio di comunicazioni legate al progetto Dispacci dal Fronte della Resistenza. Questa finalità è attiva solo se hai dato il tuo consenso esplicito durante la registrazione (base giuridica: consenso, art. 6.1.a GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento inviando una mail a dispaccidalfronte@protonmail.com, senza che questo pregiudichi la validità del trattamento effettuato fino a quel momento e senza nessuna conseguenza sul tuo accesso al Portale. Se presti il consenso, riceverai esclusivamente comunicazioni relative ai Dispacci.

Alcuni esempi di comunicazioni che potresti ricevere: questionario per raccogliere le tue impressioni sul prototipo; inviti a eventuali eventi o focus group; poi magari un giorno, la notizia che sta per avvenire il lancio del primo volume.

Username e password

Lo username è lo pseudonimo che scegli al momento della registrazione. La password è conservata in forma cifrata: nessuno, nemmeno noi, ha accesso alla tua password in chiaro. Al momento della registrazione, archiviamo anche la data di creazione dell'account. Questi dati sono necessari al funzionamento dell'account (base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR).

Comportamenti di gioco

Per far funzionare il Portale e permetterti di giocare, registriamo alcune informazioni legate alla tua attività: le parole chiave che hai sbloccato e la data in cui le hai sbloccate, il tempo donato tramite il timer, il punteggio nelle meccaniche di gioco, la durata delle sessioni e la data in cui si svolgono. Questi dati sono necessari per erogare il servizio nella sua forma interattiva e per mostrarti il tuo stato di avanzamento (base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR), nonché per il miglioramento del servizio (art. 6.1.f GDPR).

Tentativi di inserimento parole chiave

Durante il gioco registriamo i tentativi di inserimento delle parole chiave, inclusi quelli non andati a buon fine. Questo ci serve per capire se alcune meccaniche non funzionano come previsto e migliorare l'esperienza complessiva. È un dato che abbiamo intenzione di tracciare solamente per questa fase di test del prototipo, per poi rinunciarci quando lanceremo il primo volume. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare al miglioramento del servizio (art. 6.1.f GDPR). Questi dati sono conservati per 60 giorni e poi cancellati in modo definitivo. Non sono condivisi con terze parti né usati per finalità diverse da quelle indicate.

Definizioni di solitudine

Una delle meccaniche del Portale ti chiede di scrivere una tua definizione personale della parola "solitudine". Questa definizione potrà essere pubblicata in forma anonima sui Dispacci e/o sul Portale: al momento non sappiamo ancora con precisione in quale forma daremo vita a questo dizionario collettivo, in ogni caso, il tuo username non sarà associato al testo pubblicato. La base giuridica è il consenso contestuale espresso nel momento dell'inserimento (art. 6.1.a GDPR).

PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I DATI

I dati del tuo account (email, username, stato di avanzamento nel gioco) e i dati tecnici di sessione (indirizzo IP e user agent) sono conservati per tutta la durata dell'account e cancellati contestualmente alla sua eliminazione.

I tentativi di inserimento parole chiave vengono cancellati dopo 60 giorni dalla loro registrazione, indipendentemente da qualsiasi richiesta.

Le definizioni di solitudine pubblicate in forma anonima perdono la loro natura di dato personale nel momento della pubblicazione e non sono soggette a limiti di conservazione. Le versioni associate all'account vengono eliminate contestualmente alla cancellazione dell'account.

Il consenso alle comunicazioni promozionali viene registrato con data e ora e conservato per tutta la durata dell'account, come prova dell'avvenuta raccolta del consenso.

In caso di richiesta di cancellazione dell'account, provvediamo all'eliminazione di tutti i dati associati entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta e ti inviamo conferma dell'avvenuta cancellazione.

COME RICHIEDERE LA CANCELLAZIONE DELL'ACCOUNT

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e di tutti i dati a esso associati in qualsiasi momento inviando una mail a dispaccidalfronte@protonmail.com con oggetto "Cancellazione account". Provvederemo a cancellarti entro 30 giorni e a inviarti conferma.

CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI

Non vendiamo, non cediamo e non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti a fini commerciali o per qualsiasi altra finalità.

Per l'invio delle comunicazioni via mail, quando avvieremo questo servizio, potremmo avvalerci di un provider esterno di email marketing che agirà come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, sulla base di un accordo contrattuale che ne vincola l'operato. Aggiorneremo questa informativa con il nome del provider e le relative garanzie prima di inviare qualsiasi comunicazione.

Tutti gli altri dati sono trattati esclusivamente dal titolare e conservati su Heroku, una piattaforma di proprietà di Salesforce che utilizza infrastruttura AWS con server negli Stati Uniti. Il dominio è registrato presso Aruba S.p.A., con sede in Italia, che non ha accesso ai dati degli utenti. Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti avviene nel rispetto delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, come previsto dal Data Processing Addendum di Salesforce.

I TUOI DIRITTI

Puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti scrivendo a dispaccidalfronte@protonmail.com:

Accesso — sapere esattamente quali dati trattiamo su di te e per quali finalità.

Rettifica — correggere un dato errato o incompleto.

Cancellazione — richiedere l'eliminazione del tuo account e di tutti i dati associati.

Limitazione — chiedere la sospensione del trattamento in determinati casi previsti dal GDPR.

Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile.

Opposizione — opporti al trattamento per le finalità basate sul legittimo interesse.

Revoca del consenso — ritirare il consenso alle comunicazioni promozionali, senza conseguenze sul tuo accesso al Portale.

Ci impegniamo a rispondere a ogni richiesta entro 30 giorni dalla ricezione.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, raggiungibile su www.garanteprivacy.it.

SICUREZZA

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione non consentita. Le password sono conservate in forma cifrata e non sono accessibili in chiaro da nessuno, nemmeno da noi. Le comunicazioni con il nostro indirizzo di contatto avvengono tramite Protonmail, un provider con crittografia end-to-end.

COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Il Portale utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del servizio, in particolare il cookie di sessione che mantiene attivo il tuo accesso. Non utilizziamo cookie di profilazione né strumenti di analisi del traffico di terze parti. Non è richiesto il tuo consenso per questi cookie.

MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA

Aggiorneremo questa informativa nei seguenti casi: introduzione del provider di email marketing, eventuali modifiche alle finalità di trattamento o ai periodi di retention. Ogni modifica sostanziale sarà comunicata tramite il Portale o via email con ragionevole anticipo rispetto alla sua entrata in vigore. La versione aggiornata sarà sempre disponibile a questo indirizzo.

Versione 1.0 – 20.04.2026

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